{{include_html googlekensaku02}}
{{outline}}
{{include_html gad-kijikan-reku}}
!!!{{anchor ZenFone6}}ZenFone6
!{{anchor GPdowndekinai}}googleplayからアプリをダウンロードできなくなった、ダウンロードが止まる、ダウンロード進まない
869 名前:SIM無しさん (ワッチョイ d240-k7ao)[sage] 投稿日:2019/03/11(月) 20:37:24.80 ID:0WrDKEKY0
GoogleのPlay Storeで、突然新しいアプリがダウンロードできなくなった
(Zenfone 3, Zenfone 4, Zenfone 4 MAX, Zenfone 5で確認されるバグ)
ちなみにGoogleの公式ヘルプなどで、紹介されている解決方法は全く役に立たない。
解決法
ASUSのスマホのアプリの「自動起動マネージャー」をオフにすると解消される。
ZenFoneの、「本体設定の歯車」→「電池」→「自動起動マネージャー」→
「ダウンロードアプリ」および「プリインストールアプリ」の両方とも「すべてのアプリ」をオフにする。
後は普通にPlayストアからダウンロードもアップデートも可能になる。
KUZU5200さん2018/02/01 11:39
ZenFone3ですが同じような症状があります。
私の場合は「自動起動マネージャー」をオフにすれば解決しました。
一度、全てオフにして再度、自動起動マネージャーを起動してもダウンロードできない症状はでませんでした。
ちなみに自動起動マネージャーはZenFone3の場合、設定→電力管理にあります。
859 名前:SIM無しさん (ワッチョイ 97d1-iCyt)[sage] 投稿日:2018/02/03(土) 00:18:44.58 ID:PyOY6XqA0 [1/2]
Googleストアのダウンロード進まない原因分かった。
すべてのアプリでONOFFしたら直る。
完全にクソバグだ!
907 名前:SIM無しさん (ワッチョイ 2b35-9Xlt)[sage] 投稿日:2018/12/12(水) 09:54:56.85 ID:rg1/OS2o0
>>887
ウチのも昨日から急にアプリ更新できなくなって困ってたんだけど
スワイプで上に表示される
自動起動マネージャーを開いて
すべてのアプリを最近、DL、プリイン
全部オフにしてみたらDL始まった
!!!{{anchor ZB631KL}}ZenFone Max Pro (M2) ZB631KL(インドネシア、ロシア、タイ、台湾、日本など)(インド版は「ZB630KL」)
https://img.fxtec.info/bbs/file/s-l1600%284%29.jpg
{{comment}}
!アプリ起動、ゲームアプリやブラウザなどでタッチしても反応しないことが時々あります
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22552200/#tab
!FDD LTEのB18とB19を掴まない疑惑
https://twitter.com/nishimu_0246/status/1110847484958380032
左上の電波のマーク
左側は楽天モバイルSIM
右側はUQ mobileSIMになります。
基本的に都市部(建物が多い地域)でないとまともに電波を拾いません。
山間部、トンネルではdocomoがギリギリ3G回線、UQ mobile(KDDI)はほぼ圏外となりました。
https://twitter.com/nishimu_0246/status/1110685122171305984
えびのPAなう
docomo3G回線
KDDIは圏外になる模様
こんなスマホ使えません。
!!!{{anchor ZB633KL}}ZenFone Max (M2) ZB633KL(インドネシア、ロシア、タイ、台湾、日本など)(インド版は「ZB632KL」)
https://img.fxtec.info/bbs/file/s-l1600jjj.jpg
{{comment}}
!{{anchor m2chakusinfuka}}M2無印の並行輸入版なんだけど、電話発信は出来るが着信ができない
613 名前:SIM無しさん (ワッチョイ 4a5b-x4mc)[sage] 投稿日:2019/03/24(日) 17:44:53.31 ID:hz2mF0dl0 [1/4]
M2無印の並行輸入版なんだけど、電話発信は出来るが着信ができない状態...
simはocnを使用
対策でもされとるんかね?
629 名前:SIM無しさん (ワッチョイ 4a5b-x4mc)[sage] 投稿日:2019/03/24(日) 18:05:31.36 ID:hz2mF0dl0 [3/4]
>>626
対応ありがと
色々試してみました
ocnでんわと最初から入ってる奴で試したけど、電話を掛けることは共に可能で、受信が不可ですね
あとは並行版から電話した直後に他のケータイから掛け直すと受信は可能
SMSの送受信は可能でしたね
※Max pro <>海外版と同様の不具合ですね。アップデートにより強制産廃化。
→詳細説明:[ZenFone Max Pro (M1) 海外版のVoLTE利用可否まとめ|https://zenfone5-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=ZenFone+Max+Pro+%28M1%29+%B3%A4%B3%B0%C8%C7%A4%CEVoLTE%CD%F8%CD%D1%B2%C4%C8%DD%A4%DE%A4%C8%A4%E1]
※本件報告は<>についての報告だが、<>でも同様の可能性が高い。
!!!{{anchor ZB634KLShot}}Zenfone Max Shot ZB634KL
https://img.fxtec.info/bbs/file/FXee002672.jpg
{{comment}}
!!!{{anchor ZB634KLPlus}}Zenfone Max Plus (M2) ZB634KL ※意味がわからないがMax Shotと同じ「ZB634KL」
https://img.fxtec.info/bbs/file/FXee002673.jpg
{{comment}}
!!!{{anchor kaigaibankosyou}}海外版(並行輸入版)が故障した場合の対応まとめ
参考:ZenFone3の情報まとめhttp://zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%B4%FB%C3%CE%A4%CE%C9%D4%B6%F1%B9%E7#kaigaibankosyou
!!概要
*まず大前提として、海外版の並行輸入品の修理は、日本のASUSでは一切受け付けてもらえない。
**台湾ASUSも、海外からの直接郵送修理受付はしてくれない。
*海外版の並行輸入品は、修理は買ったショップを通すのが普通。送料は往復客持ちが普通。
**台湾の桃園空港の免税店エバーリッチで買った場合は日本に修理受付窓口あるのでそこに送ればいい
**イオシスに症状言って修理出した場合、送料は向こう持ちで、1週間程で返品交換品が届いた、という報告あり。
**[アマゾンマーケットプレイスで購入|https://www.amazon.co.jp/gp/search?ie=UTF8&tag=signnomori-22&linkCode=ur2&linkId=f187989613988fe4cf4bcd35d02f1492&camp=247&creative=1211&index=aps&keywords=ZenFone4]した場合は、購入した業者に連絡する([アマゾンマーケットプレイス保証|https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201889250]があるので、何かトラブル起きたらアマゾンにも連絡すれば補償を受けられる可能性がある)。「AMAZON.CO.JP 配送センターより発送」の場合は、初期不良があればアマゾンに送り返せばいいので対応が楽。
***アマゾンマーケットプレイス出品業者の「[AJSTOREJP888|https://www.amazon.co.jp/s?ie=UTF8&me=A3HW0OSJJR6UW3&page=1&_encoding=UTF8&tag=signnomori-22&linkCode=ur2&linkId=a51c4937a45d157bd6a6f3364ef91bc3&camp=247&creative=1211]」(台湾の業者)は、連絡を取ったら修理受付してくれたという報告あり(優良業者)。
*台湾への修理出し代行を利用する
**[MOBILEGAUGE FACTORY|https://www.mobilegauge-factory.com/](日本人経営の台湾のショップ)の修理代行サービス(ZenFone3の修理実績多数)
*日本国内のスマホ修理屋を利用する
**日本のスマホ修理屋を利用する([スマートまっくす|http://www.smart-max.jp/]など)
**「町のお店」の日本拠点(大阪の守口)での修理もやっているらしい。(郵送修理受付も可能)http://machinoomise.com/blog/zenfone3-osaka-repair/
*台湾旅行のついでに修理
**台湾旅行のついでに、MRT善導寺駅前の[ASUS Royalclub|https://www.google.co.jp/search?lr=lang_ja&newwindow=1&tbs=lr%3Alang_1ja&q=ASUS+Royalclub+%E4%BF%AE%E7%90%86&oq=ASUS+Royalclub+%E4%BF%AE%E7%90%86]で修理してもらう(保証期間内なら無料)
**台湾旅行のついでに、スマホ修理屋を利用する(光華商場6F)
**[台湾旅行のノウハウまとめ|//zenfone3-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%C2%E6%CF%D1%CE%B9%B9%D4%BA%C7%BF%B7%BE%F0%CA%F3%A4%DE%A4%C8%A4%E1]
!!{{anchor sumahosyuri}}街のスマホ修理屋さん ZenFone3対応状況
!日本
*[スマートまっくす|http://www.smart-max.jp/] :ZenFone3の修理実績多数。今後ZenFone4の修理も対応の可能性がある。
*[ZenFone 修理屋|https://zenfone.stores.jp/]:同上
!台湾
*台湾の光華商城6Fのスマホ修理屋でもバッテリー交換可能という報告あり。
*[モバイルゲージの修理代行|https://www.mobilegauge-factory.com/]
**[Zenfoneの修理価格まとめ 台湾・香港版は0円〜|http://machinoomise.com/blog/zenfone-repair-world/]
!!分解の方法
バッテリーやディスプレイユニットを入手して自分で修理する場合
http://zenfone6-asus-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A5%CF%A1%BC%A5%C9%B4%D8%B7%B8%A1%CB#DISASSEMBLY
*[Amazon zenfone5 バッテリー|https://www.amazon.co.jp/gp/search?ie=UTF8&tag=signnomori-22&linkCode=ur2&linkId=f187989613988fe4cf4bcd35d02f1492&camp=247&creative=1211&index=aps&keywords=zenfone5+%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC]
*[Amazon zenfone5 ディスプレイ|https://www.amazon.co.jp/gp/search?ie=UTF8&tag=signnomori-22&linkCode=ur2&linkId=f187989613988fe4cf4bcd35d02f1492&camp=247&creative=1211&index=aps&keywords=zenfone5+%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%A4]
!!並行輸入品 修理対応事例